Politique d'Intelligence Artificielle
Dernière mise à jour : 2026-05-22
Qu'est-ce que le Conseiller IA Oracam ?
Le Conseiller IA Oracam est un assistant conversationnel qui vous aide à choisir un appareil photo numérique d'occasion. Il fonctionne en français uniquement à ce stade (MVP).
Quand vous lui décrivez votre projet photo, il interroge la base de données Oracam (modèles, prix, caractéristiques) via des fonctions de recherche internes, et formule jusqu'à 3 recommandations argumentées.
Il s'agit d'un système d'intelligence artificielle au sens de l'EU AI Act (Règlement (UE) 2024/1689). En tant qu'utilisateur, vous interagissez avec une IA — pas avec un humain.
Comment fonctionne-t-il ?
Modèle sous-jacent : Mistral AI (fournisseur établi en France, UE). Les réponses textuelles sont produites par ce modèle.
Sorties ancrées aux outils : chaque appareil cité par le Conseiller provient d'un appel à notre base de données interne (search_cameras, get_camera_details, compare_cameras, find_similar). Aucune recommandation n'est inventée — le test anti-hallucination CI (FR44) le garantit.
Limites connues : l'IA peut commettre des erreurs : mauvaise interprétation de votre besoin, comparaison imprécise, prix indicatif décalé. Vérifiez systématiquement chez le revendeur avant achat.
Données collectées
- Conversations (agent_conversations/{conversationId} dans Firestore — region europe-west1) : messages, IDs d'appareils cités (cameraIds), métadonnées techniques (jetons consommés tokensUsed, durée, locale).
- Identifiant utilisateur : uid Firebase une fois connecté ; sinon null — la session est résolue par le cookie oracam_conv (HTTP-only, SameSite=Lax, 1 an).
- Adresse IP : hachée SHA-256 côté serveur (ipHash), jamais stockée en clair.
- Pas de profil publicitaire, pas de revente, pas de transfert hors UE (Mistral est en France ; Firebase reste dans europe-west1).
- Durée de conservation : 12 mois actifs (lisibles par vous) + 12 mois en archive (accès opérateur seulement), puis suppression automatique.
Cookie technique `oracam_conv` (HTTP-only, SameSite=Lax, durée 1 an) : nécessaire pour rattacher vos messages à votre session du Conseiller IA et permettre la suppression ultérieure ; pas de finalité publicitaire.
Vos droits (RGPD + EU AI Act)
Droit d'accès (RGPD Art. 15) — contactez ia@oracam.eu.
Droit à l'effacement (RGPD Art. 17) — Vous pouvez supprimer à tout moment toutes vos conversations avec le Conseiller (cookie anonyme et compte connecté pris en charge).
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée (RGPD Art. 22) — le Conseiller ne prend aucune décision contraignante vous concernant. Ses recommandations sont consultatives ; vous restez libre de votre choix.
Droit à l'information sur la logique sous-jacente (EU AI Act Art. 50.1 + RGPD Art. 13.2.f) — couvert par les sections 1–3 ci-dessus. Pour les détails techniques de Mistral, voir leur politique liée plus bas.
Signaler une erreur ou un biais
Si une recommandation vous semble factuellement erronée, biaisée, ou dangereuse, écrivez à signalement-ia@oracam.eu. Nous traitons chaque signalement sous 7 jours ouvrés.
Sous-traitant IA (RGPD Art. 28)
| Sous-traitant | Finalité du traitement | Lieu de traitement | Politique |
|---|---|---|---|
| Mistral AI | Génération des réponses du Conseiller (modèle de langage) | UE — France | Politique Mistral |